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Der SAP Business Partner ging mit 16. August 2006 bei der Wiener Städtischen in allen Unternehmensbereichen in die Produktion. Damit verbunden war auch der Start des SAP Kunden Rendements und des „Smile Central Access“ (Zentraleinstieg), der in einer weiteren Phase den bekannten Host-Kurzeinstieg ablöste.
Ab November 2007 stand auch für die Wiener Städtische mit der Einführung von FS-ICM und ab Juni 2008 mit FS-CD ein zentrales Inkasso- und Exkassomodul für Prämienbuchungen zur Verfügung.
Die Komponente Claims Management ermöglichte ab Jänner 2009 auch für die Wiener Städtische die Anlage und Verwaltung von Schadensfällen für die Sachversicherung beziehungsweise von Leistungsfällen für die Lebensversicherung.
Das Modul BI stellte für die Wiener Städtische im Juni 2008 mehrere Business Intelligence Applikationen zur Verfügung.
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